你好，你也是用乐趣购的吧，关于他们的称重问题解决了吗？因为我的也一样，他们真的多算了将近一倍啊。
您好，首先感谢您对乐趣购的关注。下面简单解释一下您所提到的问题，如果我的解答还不能完全解释您的疑惑，您可以继续提问，非常愿意为您回答相关问题。 第一，关于入库称重，入库称重并非商品净重，而是原盒装重量，这是出于对库存商品的尽量保护和区分的目的，虽然这会极大增加仓储体积和面积。在实际打包的时候，储运部门会尽可能去处冗余包装以为会员节约运费。。 第二，计费重量分预计费重量和实际计费重量，预计费重量就是会员在结算时候看到的并以此为依据进行初步结算的重量。LZ所说多算了将近一倍指的就是这个预计费重量。但是一个运单一旦打包完成，同时就会确认一个实际计费重量，这个在会员的包裹信息里是同步公开展示。最后的收费是按照实际重量来收费。 第三，这就会存在预计费重量和实际重量产生偏差。乐趣购的做法是：多收的运费，自动返回会员余额；缺少的部分等候会员补款。按照小编的理解，LZ在看到这段回复的时候，通常已经能够在消费明细中看到退款了，LZ不放心的话，可以以百度消息的形式告诉小编会员名，小编为LZ作查询。 第四，部分会员不希望在乐趣购保留余额，那么可以以邮件形式提出返还申请，最长2个工作日就可以完成余额退款。 第五，必须提醒的是：对于DHL、乐趣快运等运输方式，计费重量除了和实际称重有关外还和体积重量有关。体积重量=包裹最大长度（厘米）X最大宽度（厘米）X最大高度（厘米）/5000 = 以公斤为单位的体积重量。这些运输方式的在计算计费重量的时候，采用包裹的实际重重和体积重量两者之中较高的一个计算。 希望以上5点能够解决LZ的疑惑，随时欢迎继续补充问题。 最后感谢LZ给了小编一个公开解答的机会。
我在澳大利亚，想使用乐趣购买一些淘宝上的东西，但不知道这个网站怎么样？有没有人用过的
不要使用乐趣购！不负责！不老实！发错货！乱扣钱！我用三次都出问题！现在把剩余的钱退回来等很久了都不知道什么时候可以回来！！！我也是澳洲人，我住雪
梨！！！不要用啊！很烦的！我当时也是在百度找到他们，用了一年，一共三次，次次都让我担心！这次我提醒了很多叫他们不要搞错一定不要搞错，因为我东西很
需要的！但是还是搞错！！！哎！很差！