互联网运营，是做什么的？
互联网运营工作包括：用户运营、内容运营、社区运营、市场运营、商务运营、产品运营，6个运营方向。
1.用户运营
围绕着用户、围绕着人做工作。用户运营需要去贴近用户，团结用户，引导用户去使用你的产品功能，和他们变成朋友建立社群，这些都是用户运营的工作，特别是社群工作，是可以带来口碑传播和用户凝聚力的这个工作，是用户运营的重点。
2.内容运营
创造、整理、发布内容。内容运营既需要有能力自己创造内容，比如说写一篇社区贴、原创文章、知乎回答，也需要有能力去调动用户产生内容，并且筛选优质内容，牛叉的内容运营扫一眼用户写的文章，就能知道这个内容能不能火，这就是对内容的敏感度。一个更牛叉的内容运营绝不是闷头自己造内容，而是利用机制众包内容。
3.社区运营
知乎是一个非常典型的社区了，兴趣相投的人会把社区变成网络中的家。社区运营人员需要在社区里去做主题活动，去做投票，去讨论，去制定一些社区的规则。总之目的是让社区活跃，你就理解为社区是一个城市，你作为一个城市的管理者，你希望你的城市越来越壮大。
4.市场运营
工作目的是获取流量。有人会问那运营工作里面的市场方向和市场营销有什么区别。简单说，在运营工作中，市场角度会更倾向于通过和用户的沟通交流来带来流量。在市场营销中会相对更倾向于通过一个内容来获取这个流量。区别是，市场工作像是轰炸机，并不一定直接接触用户。运营工作是敢死队，打入敌后直接和人接触。
如何制定互联网运营目标
细细想来，互联网运营的产品或服务，结果无外乎四种情况：一种是叫座又叫好的，像QQ、微信在这个方面做的非常不错，用户参与积极性高，产品和用户的价值也能有很好的体现。只是，这样的机会却不多。一种是叫好不叫座的，最近有人说“在行”就是此类。在行挖掘了不少专家为用户提供优质的服务，也让专家们有一个不错的发挥平台。只是，在叫好的同时，发展却遇到了瓶颈，虽然有了一些融资，但发展缓慢，难以有所突破。经管之家（原人大经济论坛）也遇到同样的问题，版主们、专家们在经管领域有很深的研究，虽然论坛在经管高校里人气很旺，但真正能跟随讨论的却不多，难免有种曲高和寡的感觉。要高端还是要人气？这方面的争论一直没有停止，即便是选择了顺应市场的今天，还偶见讨论。还有一种是叫座不叫好的。产品或服务虽然不是很完美，但能引起用户的关注和使用，有了一定的收入来源，为将来的发展留下了机会。最后一种是不叫座又不叫好的千万不能碰，费力不讨好。
在选择运营目标的时候，首先得捋顺战略目标，也就是我们应该非常清楚公司准备做什么。现今的互联网运营中，常见的有三种：1、建立生态系统：知乎、经管之家（原人大经济论坛）应属此类；2、产品&服务销售：属于此类的有京东、淘宝等；3、广告盈利：像广告联盟、某些微信订阅号就是这种做法。有些站点感觉自己像A又像B，战略目标摇摆不定，不少事情做一半，谨慎有余而努力不够，一直做不出像样的成绩出来。我们在选择的时候，应该先分析各种战略的优劣，根据自身的情况，优先选择有潜力且能做好的战略，坚持做下去。
事实上，战略目标的选择都是非常困难的事情，一旦错误，将可能是致命的。那么，我们就应有一整套的机制来调整：当老板设定了战略目标以后，执行部门就应该分解为若干个战术目标，再根据战术目标制定运营方案执行。一定时期后，对于运营结果进行复盘，检验运营方案、战术目标是否正确。如果出现了问题，就应该调查原因。如果是运营方案不对，就及时调整运营方案。如果运营方案正确，就可能是战术目标出现了错误。如果战术目标也没有问题，那就可能是战略目标设定不正确，应该及时告知老板，请示是否调整战略目标。
当然，我们不要轻易去怀疑战略的错误，而应该在战术目标、运营方案上多做思考。那么战术目标是以什么为原则设定的呢？首先要与战略目标高度相关，而且是直接相关，不能似是而非；其次是战术目标能够量化，具有可执行性；最后，需要分清楚“战术目标”与“必要因素”（没有此项无法工作，加强却不能带来战略目标的提升，即为必要因素）的差别。
设定好了战术目标以后，就是运营方案的事情了。我们需要把握的重点是：运营方案一定要是围绕战术目标来开展的，能够制定可量化的指标，并能集中各方资源强行推进。当然，我们还的把握一个原则：精力和资源有限，同一个时期不能推过多的项目，以免顾此失彼。
总的来说，互联网运营一定要有清晰的目标，公司领导把握公司的发展方向，提出战略目标，与运营团队一起制定战术目标，各部门再依据战术目标制定运营方案，执行一段时间后，对运营方案进行复盘，及时了解方案的执行情况，以及运营方案是否跟战术目标、战略目标匹配，进行必要的调整，紧紧围绕公司的战略目标开展各项运营活动，对最匹配的方案加大投入，放弃不合适的方案。这样，就能做到心中有数，真正实现互联网运营的目标。
互联网运营师有哪些就业方向？
互联网运营师，是指对用户群体进行有目的的组织和管理，增加用户粘性、用户贡献和用户忠诚度，有针对性地开展用户活动，增加用户积极性和参与度，并配合市场运营需要进行活动方案策划的专业运营管理人员。其就业方向主要有以下一些（岗位）：网页前台、界面设计、网站维护、网站站长、网站策划、网站优化、网站营销、营销策划、营销管理、运营监督、运营总监等。
互联网营销的就业方向比较广泛，并且每个岗位之间也是有一定的联系。其中包括：seo、sem、电商运营、新媒体运营、短视频运营
互联网运营工作包括：用户运营、内容运营、社区运营、市场运营、商务运bai营、产品运营，6个运营方向。1.用户运营围绕着用户、围绕着人做工作。用户运营需要去贴近用户，团结用户，引导用户去使用你的产品功能，和他们变成朋友建立社群，这些都是用户运营的工作，特别是社群工作，是可以带来口碑传播和用户凝聚力的这个工作，是用户运营的重点。2.内容运营创造、整理、发布内容。内容运营既需要有能力自己创造内容，比如说写一篇社区贴、原创文章、知乎回答，也需要有能力去调动用户产生内容，并且筛选优质内容，牛叉的内容运营扫一眼用户写的文章，就能知道这个内容能不能火，这就是对内容的敏感度。一个更牛叉的内容运营绝不是闷头自己造内容，而是利用机制众包内容。3.社区运营知乎是一个非常典型的社区了，兴趣相投的人会把社区变成网络中的家。社区运营人员需要在社区里去做主题活动，去做投票，去讨论，去制定一些社区的规则。总之目的是让社区活跃，你就理解为社区是一个城市，你作为一个城市的管理者，你希望你的城市越来越壮大。4.市场运营工作目的是获取流量。有人会问那运营工作里面的市场方向和市场营销有什么区别。简单说，在运营工作中，市场角度会更倾向于通过和用户的沟通交流来带来流量。在市场营销中会相对更倾向于通过一个内容来获取这个流量。区别是，市场工作像是轰炸机，并不一定直接接触用户。运营工作是敢死队，打入敌后直接和人接触。5.商务运营工作内容就是对外合作。联系媒体、和同类产品换量、合作做活动都属于商务运营，总之，搞定一个合作，一个B端机构，就意味着搞定了机构背后的一片用户。6.产品运营为了把产品做好，需要去做用户调查，需要去做这个用户反馈，需要去观察用户的行为流，这些都是产品运营的工作。目的就是通过和用户的沟通和用户行为的反馈，来为调整产品提供依据。
什么是互联网运营师？
互联网运营师做什么工作的呢？对于很多新人或准备入行的人来说都充满好奇，其实大部分运营工作的三个指标就是：拉新，留存，促活。拉新，为产品带来新用户或流量，用话题事件营销，或者通过微博，微信，SEO，SEM等等手段去实现。留存，留住用户，让用户留下来真正去使用，数据方面关注留存率，如次日留存，七日留存等。促活，让用户愿意频繁与你发生连接关系，通过数据分析用户喜好，抓住其痛点增加粘性，用一些活动方式来增加长期活跃性。
那么互联网运营会做哪些工作呢？
一、SEO（搜索引擎优化）
搜索引擎优化是利用搜索引擎的规则来提高网站的排名，通过优化关键词、URL、网站内容等使其网站在行业内占据领先地位，获得品牌收益。无论是站外的SEO还是站内SEO，都要建立在大量的数据分析的基础上去进行。通过数据分析，了解变化规律，使网站排名靠前，获得更多的免费流量。
二、SEM（搜索引擎营销）
搜索引擎营销是利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯，在人们检索信息的时候讲信息传递给目标用户，用户发现信息后点击进入网页，直接与公司客服进行交流、了解，实现交易。这些都需要企业通过搜索引擎付费推广的模式来进行。
三、新媒体运营
通过利用双微一抖、头条等新媒体、自媒体平台工具用文章、短视频等各种形式进行产品营销、推广的一种手段，需要新媒体运营人员策划品牌相关的优质、高传播性的内容和活动，向用户群体精准的推送消息，提高品牌知名度，从而利用粉丝经济，达到相应的营销目的。
四、信息流推广
信息流推广是在社交媒体用户好友动态（朋友圈、QQ空间等）、或者资讯媒体和视听媒体内容流（今日头条、网易新闻、bilibili等）中插入广告，以实现品牌的曝光和吸引用户。信息流的广告是根据平台的不同产生变化的，有视频，图文、图片等等，做到原生体验，和其他的内容融为一体。运营者需要通过制定好的创意、精准确定目标全体，最后与其他的品牌一起通过竞价的方式实现推广。
拉新、留存、促活都是有迹可循的，也能在不断地实践中整合出一套自己的理论。信狮教育的网络营销课程紧跟企业需求，不仅有专业的书籍，讲师也是有着十年以上的运营经验，在这里，你不仅可以学到最新的运营知识，还能学到十年的运营经验。
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